Mitä coaching on — ja mitä se ei ole
Coaching on sana, jota käytetään monesta eri asiasta. Tässä on tarkka kuvaus siitä, mitä se minun työssäni tarkoittaa: mitä tapaamisella tehdään, miten prosessi etenee, mitä lupaan...
Aloittaminen
Etkö tiedä, mistä aloittaa?
Starttikartoitus on maksuton 20 minuutin keskustelu. Sen tarkoitus on selvittää, onko coaching sinulle oikea työkalu — myös siinä tapauksessa, että vastaus on ei.
Yksi tavallisimmista syistä olla varaamatta aikaa on se, ettei osaa sanoa mitä haluaa. Tuntuu, että pitäisi ensin tietää oma kysymyksensä, muotoilla se järkeväksi ja vasta sitten ottaa yhteyttä.
Se ei pidä paikkaansa. Se, ettet vielä tiedä mitä tarvitset, on tavallinen syy varata aika — ei este varata sitä.
Kysymyksen muotoileminen on työtä, ja se on osa sitä työtä, jota tässä tehdään. Jos osaisit sanoa täsmällisesti, mitä tarvitset, olisit todennäköisesti jo aika pitkällä sen hankkimisessa.
Työskentely ei myöskään ala tavoitteesta vaan tavoitteen määrittelystä. Ne ovat eri asioita, ja jälkimmäinen on minun työtäni.
Maksuton aloitus
Ensimmäiset 20 minuuttia ovat maksuttomat
Starttikartoituksessa käydään läpi, mitä haluat muuttaa ja miten coaching siihen vastaa. Et sitoudu mihinkään.
Suomeksi tästä työstä käytetään useaa nimeä: coaching, valmennus, elämäntaidonvalmennus. Tässä ne tarkoittavat samaa asiaa, eikä sinun tarvitse valita niiden väliltä ennen ensimmäistä keskustelua. Nimien kirjo on yksi syy siihen, miksi alaa on vaikea hahmottaa ulkopuolelta.
Käytännössä kyse on määräaikaisesta ja tavoitteellisesta työskentelystä: määritellään tavoite, tehdään toimintasuunnitelma, tavataan 1–2 viikon välein 60 minuuttia kerrallaan ja tehdään pieniä tehtäviä tapaamisten välissä. Nimi ei muuta sitä sisältöä.
Coaching ei myöskään katso menneisyyteen vaan tulevaan: kysymys ei ole ensisijaisesti siitä, mistä asiat johtuvat, vaan siitä, miten voit muuttaa omaa toimintamalliasi. Se on hyvä tietää etukäteen, koska se kertoo, mihin tunnit käytetään.
Starttikartoitus on 20 minuuttia ja se on maksuton. Se on oikea keskustelu, ei myyntipuhelu.
Kaksikymmentä minuuttia on lyhyt aika, ja se on tarkoituksella lyhyt: sen varaaminen ei vaadi sinulta paljon eikä se velvoita sinua mihinkään.
Siinä ei ole esitietolomaketta täytettävänä eikä testiä tehtävänä. Kerrot omin sanoin, mistä on kyse — myös silloin, kun se kuulostaa epämääräiseltä — ja minun tehtäväni on auttaa sinua rajaamaan siitä kysymys. Sen jälkeen katsomme yhdessä, onko coachingista sinulle apua ja mikä palveluista sopisi tilanteeseesi.
Jos vastaus on, ettei coaching ole sinulle oikea työkalu, sanon sen. Se on kartoituksen tehtävä yhtä lailla kuin ajan varaaminen.
Jos haluat valmistautua, riittää yksi näistä. Mitään niistä ei tarvita etukäteen.
Nämä eivät ole tehtäviä, joita tarkastetaan. Ne ovat tapa saada keskustelu alkuun 20 minuutissa.
Jos et kirjoita mitään etukäteen, se ei haittaa. Keskustelu alkaa joka tapauksessa samasta kysymyksestä: mikä sai sinut varaamaan tämän ajan.
Mitään näistä ei myöskään lähetetä minulle etukäteen. Ne ovat sinun paperisi, eikä sivustolla ole kyselyä, testiä tai lomaketta, joka kysyisi miltä sinusta tuntuu. Se on tietoinen valinta: sellaiset vastaukset ovat arkaluonteista tietoa, eikä niitä kerätä tällä sivustolla lainkaan.
Coaching ei ole oikea työkalu silloin, kun taustalla on akuutti kriisi, itsetuhoisia ajatuksia tai hoitoa vaativa sairaus; näissä tilanteissa ohjaan sinut eteenpäin enkä myy sinulle palvelua.
Tämä rajaus koskee työkalua, ei sinua. Jos tilanne on akuutti, apua saa omalta terveysasemalta ja päivystyksestä.
Jos päätämme jatkaa, valitset itsellesi sopivan palvelun ja ajan verkkokaupasta ja saat vahvistuksen sähköpostiisi. Ensimmäisellä varsinaisella tapaamisella määritellään tavoite ja tehdään toimintasuunnitelma. Sen jälkeen tavataan 1–2 viikon välein, ja tapaamisten väliin sovitaan pieniä tehtäviä.
Et myöskään sitoudu ensimmäisellä ostoksella koko prosessiin. Yksittäinen tapaaminen on 145 €, kolmen tapaamisen paketti 295 € ja viiden tapaamisen paketti 450 €, kaikki sisältäen arvonlisäveron 25,5 %. Jos aloitat yhdestä kerrasta ja haluat jatkaa, lisäkertoja voi ostaa jatkotapaamisina 95 € kappaleelta.
Mitä puhumme, jää meidän välillemme. Muistiinpanot kirjoitetaan paperille, ei mihinkään järjestelmään; ne säilytetään lukitussa kaapissa ja tuhotaan, kun valmennusprosessi päättyy. Verkkokauppaan tallentuvat vain nimi, sähköposti, puhelinnumero, tilaushistoria ja tapaamisajat.
Ja jos et jatka, se on täysin kelvollinen lopputulos 20 minuutin keskustelulle. Kartoituksen tarkoitus on selvittää asia, ei myydä sinulle jotain.
Hinnat ovat sivulla näkyvissä
Starttikartoitus 0 €, yksittäinen tapaaminen 145 €, kolmen kerran paketti 295 € ja viiden kerran paketti 450 €. Kaikki hinnat sisältävät alv 25,5 %.
Milloin coaching ei ole oikea työkalu
Coaching ei ole oikea työkalu silloin, kun taustalla on akuutti kriisi, itsetuhoisia ajatuksia tai hoitoa vaativa sairaus. Näissä tilanteissa ohjaan sinut eteenpäin enkä myy sinulle palvelua.
Coaching on sana, jota käytetään monesta eri asiasta. Tässä on tarkka kuvaus siitä, mitä se minun työssäni tarkoittaa: mitä tapaamisella tehdään, miten prosessi etenee, mitä lupaan...
Coaching ja terapia eivät ole saman asian kaksi versiota, eikä toinen ole toista parempi. Ne vastaavat eri kysymyksiin. Tässä on se ero, jonka perusteella voit valita...
Yksi tapaaminen on 60 minuuttia. Se riittää yhteen rajattuun kysymykseen — ja tässä on suoraan sanottuna se, mihin se ei riitä.
Maksuton aloitus
Starttikartoitus on maksuton 20 minuutin keskustelu. Siinä selvitetään, mitä haluat muuttaa ja onko coaching siihen oikea työkalu. Et tarvitse valmista kysymystä etukäteen.